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Questions fréquemment posées
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S'agit-il d'un abonnement?
Non, un paiement unique de 49 EUR vous donne un accès illimité à tous les contenus.
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Les questions sont-elles uniquement disponibles en français?
Non, vous pouvez les traduire en anglais, allemand, luxembourgeois, russe, ukrainien, chinois, arabe, portugais et bien d'autres langues grâce au widget disponible dans le coin supérieur droit de la page.
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Je viens de payer, mais je n’ai rien reçu.
Vérifiez d’abord dans votre dossier spam (courrier indésirable). Il est aussi possible que vous ayez fait une erreur dans votre adresse email ou qu’il y ait eu un problème avec le paiement. Si c’est le cas, contactez-nous.
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Est-ce que vos questions sont les mêmes que celles du test officiel?
C’est possible, mais nous ne pouvons pas le garantir. Nos questions sont basées sur les textes recommandés par le Ministère de l’Éducation Nationale pour préparer l’examen Vivre Ensemble. Nous n’avons aucun lien avec le Service de la formation des adultes, qui organise l’examen. Notre programme a pour seul objectif de vous aider à vous préparer efficacement.
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S'agit-il d'une inscription à l'examen officiel?
Non, il s'agit uniquement d'une préparation à l'examen. L'inscription se fait sur le site lux.men.lu. Notre programme d'entraînement ne mène à aucun certificat, car ce n'est pas un cours présentiel.
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Quelle est votre politique de remboursement?
Si le programme n’a pas été utilisé, votre paiement peut être remboursé à tout moment dans un délai de 3 mois après l’achat. S’il a été utilisé, vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures suivant le premier accès.
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Combien de temps faut-il généralement pour compléter la formation?
Cela dépend de vos connaissances préalables sur le Luxembourg, mais la plupart de nos utilisateurs mettent généralement au moins deux semaines pour terminer la formation.
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Que sont les simulations d’examen?
Nous sélectionnons 10 questions au hasard dans la catégorie Histoire du Luxembourg, 20 dans la catégorie Institutions luxembourgeoises, et 10 dans la catégorie Droits fondamentaux. Le test est chronométré et limité à 60 minutes, exactement comme l’examen officiel.
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Que sont les Tests Rapides?
Ce sont des tests avec 5 questions choisies au hasard dans toute la base de données. C’est un moyen pratique de s’entraîner si vous n’avez pas beaucoup de temps. Mais notre conseil est de commencer tôt!
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Puis-je utiliser ce programme sur mon téléphone ou ma tablette?
Oui, vous pouvez l’utiliser sur n’importe quel appareil.